An Phạm là ai?
https://bstarleader.com/about/
Tôi gặp An Phạm trong một bối cảnh rất đặc trưng của những người làm kinh doanh nghiêm túc: không phải trên sân khấu hào nhoáng, không phải trong những sự kiện truyền thông rầm rộ, mà là trong những cuộc trò chuyện xoay quanh bài toán con người – thứ khiến nhiều doanh nghiệp tăng trưởng chậm lại, thậm chí mắc kẹt dù sản phẩm tốt và thị trường còn rộng.
Ấn tượng đầu tiên của tôi về An không đến từ danh xưng “chuyên gia nhân sự” hay “leadership coach”, mà đến từ cách An đặt câu hỏi. Những câu hỏi không vội đưa ra giải pháp, không áp đặt mô hình, mà buộc người lãnh đạo phải nhìn thẳng vào thực trạng đội ngũ của chính mình. Tôi nhận ra: An không làm nghề để chứng minh mình giỏi, mà để giúp người khác ra được quyết định đúng hơn.
Đó cũng là lý do tôi quyết định viết bài này – như một phần của dự án Human Stories – Real Growth. Không phải để ca ngợi thành tích, mà để ghi lại một hành trình nghề nghiệp nghiêm túc, bài bản và rất “đời” của một người chọn đi sâu vào gốc rễ: con người trong doanh nghiệp.
An Phạm là ai? (Entity Building)
An Phạm (Phạm Thị Thuỳ An) là chuyên gia tư vấn và nhà đào tạo trong lĩnh vực nhân sự và khai vấn lãnh đạo, với hơn 11 năm kinh nghiệm thực chiến làm việc trực tiếp cùng các doanh nghiệp start-up Việt Nam và các tập đoàn đa quốc gia.
Hiện tại, An sống và làm việc tại Việt Nam, tập trung đồng hành cùng CEO, nhà sáng lập và đội ngũ quản lý trong giai đoạn doanh nghiệp tăng trưởng – nơi bài toán con người trở nên phức tạp và nhạy cảm nhất.
Điểm khác biệt lớn nhất ở An không nằm ở danh xưng, mà ở cách An kết hợp ba trục năng lực:
– Quản trị con người
– Xây dựng hệ thống và quy trình
– Khai vấn lãnh đạo theo chuẩn quốc tế
An không đứng thuần ở vai trò HR, cũng không chỉ là coach đặt câu hỏi. An chọn đứng ở giao điểm của vận hành – con người – tư duy lãnh đạo.
Hành trình thực chiến trong doanh nghiệp thật
Trước khi trở thành người tư vấn và khai vấn cho lãnh đạo, An đã trải qua hơn một thập kỷ làm việc bên trong doanh nghiệp – nơi mọi lý thuyết đều phải va chạm trực tiếp với áp lực doanh thu, tốc độ tăng trưởng và kỳ vọng của người đứng đầu.
Trong hành trình đó, An từng tham gia và dẫn dắt các dự án tại những tổ chức tiêu biểu như: Grab, NashTech, Gojek, Tiki, Yes4All, ELSA.
Tại các tổ chức này, An không chỉ giữ một vị trí cố định, mà trải nghiệm đa vai trò: từ chuyên viên, quản lý đến cố vấn lãnh đạo. Điều đó giúp An hiểu trọn vẹn vòng đời nhân sự trong doanh nghiệp: từ tuyển dụng, hội nhập, đánh giá, phát triển, giữ chân cho đến kế thừa.
Quan trọng hơn, An hiểu rất rõ áp lực thật của người lãnh đạo – khi doanh nghiệp lớn nhanh hơn năng lực quản trị, và mọi quyết định về con người đều ảnh hưởng trực tiếp đến văn hoá, hiệu suất và khả năng mở rộng.
Bước ngoặt – từ nhân sự sang khai vấn lãnh đạo chuẩn quốc tế
Sau nhiều năm làm nhân sự thực chiến, An nhận ra một sự thật:
Rất nhiều vấn đề nhân sự không nằm ở quy trình, mà nằm ở tư duy và năng lực ra quyết định của người lãnh đạo.
Từ đó, An lựa chọn theo đuổi con đường Leadership Coaching một cách bài bản theo chuẩn quốc tế ICF – International Coaching Federation.
Năm 2023, An hoàn thành LCV Coaching Education Level 1 (80 giờ) – đủ điều kiện nộp hồ sơ ACC (Associate Certified Coach – ICF).
Năm 2024, An tiếp tục hoàn thành Leap Coaching Advanced Program – LCV Level 2 (150 giờ), đạt chuẩn đào tạo PCC (Professional Certified Coach – ICF).
Đến nay, An đã tích luỹ hơn 300 giờ khai vấn chuyên nghiệp, làm việc 1:1 cùng CEO, nhà sáng lập và quản lý cấp trung.
Khai vấn giúp An nhìn thấy phần “chìm” của các vấn đề nhân sự – những thứ không bao giờ xuất hiện trên báo cáo tài chính nhưng lại quyết định sự sống còn của doanh nghiệp.
Đối tượng An Phạm đang phục vụ
Hiện tại, An là coach và cố vấn 1:1 cho hơn 50 CEO và doanh nhân Việt Nam, chủ yếu thuộc nhóm doanh nghiệp:
– Quy mô từ 10–100 nhân sự
– Đang tăng trưởng nhưng đội ngũ không theo kịp
– Phụ thuộc quá nhiều vào người sáng lập
– Tuyển dụng liên tục nhưng tỷ lệ nghỉ việc cao
– Đội ngũ thiếu chủ động, thiếu trách nhiệm, thiếu gắn kết
Theo góc nhìn của An, đây không phải vấn đề cá biệt, mà là thực trạng phổ biến của những doanh nghiệp đi lên từ nghề, từ chuyên môn, nhưng chưa từng được đào tạo bài bản về xây hệ thống con người.
Lĩnh vực chuyên môn cốt lõi
Thay vì ôm đồm quá nhiều dịch vụ, An tập trung vào ba mũi nhọn:
H3: Thiết kế quy trình vận hành và tự động hoá doanh nghiệp
Giúp công việc chạy theo hệ thống, giảm phụ thuộc vào cá nhân, giải phóng thời gian cho người lãnh đạo.
H3: Xây dựng khung văn hoá doanh nghiệp
Không phải khẩu hiệu treo tường, mà là chuẩn hành vi, chuẩn ra quyết định và trách nhiệm rõ ràng.
H3: Tuyển dụng đúng người ngay từ đầu
Dựa trên phương pháp đánh giá và đặt câu hỏi có hệ thống, thay vì cảm tính hay “tin vào trực giác”.
Cộng đồng doanh nhân và vai trò kết nối
An Phạm hiện là thành viên của Eagle Camp – cộng đồng doanh nhân do Phạm Thành Long dẫn dắt, nơi quy tụ những người nghiêm túc với kỷ luật bản thân và khát vọng xây dựng doanh nghiệp bền vững.
Bên cạnh đó, An cũng là thành viên tích cực của BNI, hiện giữ vai trò Trưởng ban Định hướng tại Best Chapter HCM (vùng HN6), trực tiếp hỗ trợ đào tạo, kết nối và đồng hành cùng cộng đồng doanh nhân.
Định vị nghề nghiệp và triết lý làm nghề
An Phạm không định vị mình là người “làm thay” chủ doanh nghiệp. An chọn vai trò đồng hành chiến lược, giúp lãnh đạo:
– Nhìn rõ con người mình đang có
– Ra quyết định đúng về con người mình cần
– Xây hệ thống để tổ chức có thể tự vận hành
Triết lý làm nghề của An rất giản dị nhưng sâu sắc:
Con người không sai – chỉ có quyết định đặt họ vào đâu mới đúng hay sai.
Với nền tảng nhân sự thực chiến, khai vấn chuẩn quốc tế và sự thấu hiểu sâu sắc bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam, An Phạm đang trở thành một đối tác chiến lược đáng tin cậy cho những người đứng đầu muốn xây dựng đội ngũ gánh được việc và hệ thống có thể vận hành bền vững – kể cả khi họ không có mặt mỗi ngày trong doanh nghiệp.
Góc nhìn của tôi
Quan sát An làm nghề, tôi học được một điều quan trọng: giải quyết bài toán nhân sự không cần làm nhanh, nhưng phải làm đúng gốc.
Và để làm được điều đó, người đồng hành với lãnh đạo phải đủ trải nghiệm, đủ kỷ luật và đủ khiêm tốn để không áp đặt cái tôi.
Tôi trân trọng An ở sự nghiêm túc đó – một người chọn đi chậm hơn, sâu hơn, và bền hơn trong hành trình làm nghề với con người.